“En Antigua, las VTC no tienen nada que hacer”
“En Antigua, las VTC no tienen nada que hacer”. Son palabras del presidente de la asociación de taxistas de Antigua, Paco Vera, que este viernes intervenía en una mesa redonda sobre el sector, en el programa La Voz de Fuerteventura de Radio Insular y Mírame TV. Y es que la asociación ha pasado en poco tiempo de depender de centros de llamadas de otros municipios -para gestionar los servicios de taxi- a convertirse en un referente y, quizás, determinar la unión de los profesionales del volante en Fuerteventura.
El servicio de taxi genera numerosas críticas en la Isla, principalmente en Puerto del Rosario donde la cooperativa, que aglutina al mayor número de licencias, gestiona un call center que no está operativo en horario nocturno y tampoco durante los fines de semana. Una situación que lleva al Ayuntamiento de Puerto del Rosario a licitar el servicio de gestión de llamadas, según anunció días antes en este mismo programa el propio alcalde, David de Vera.
Una medida que no gusta demasiado a los profesionales del volante, temen que la corporación gaste ingentes cantidades de dinero en una licitación que, creen, no va a resolver el problema.
Así lo explicaban Antonio Pérez y Antonio Mengual, presidente de la Asociación de Autónomos del Taxi de Fuerteventura, y el taxista y representante de ADIVIA en la Mesa del Taxi de Puerto del Rosario, respectivamente.
No quieren dejar en manos de una empresa adjudicataria un servicio que debe ser público y que, consideran, debe ser gestionado de forma transparente, equitativa y fundamentada en el usuario como objetivo prioritario.
En esta línea, aplauden el programa desarrollado por la empresa majorera Elefantink, TAXIXI, que se ha implantado, con gran éxito, en Antigua.
Un programa concebido para dar solución a la asociación del Taxi del municipio y que ha contado con la implicación de todos los profesionales de la zona. Julio Guardiet, socio de la empresa, explicó cómo se dieron los primeros pasos encaminados en principio a mejorar programas ya existentes “y que se han quedado obsoletos”.
Así, apostaron por la Inteligencia Artificial para poner a disposición del sector un programa que permite optimizar el uso de los taxis y mejorar la rapidez y calidad. La prioridad siempre será el cliente “y no se beneficia a unos por encima de otros”, destacaron.
En poco tiempo, en Antigua se han reducido notablemente los tiempos de espera y la optimización del servicio ha supuesto la mejora, también, de los resultados económicos.
El cambio ha sido tan positivo que el presidente del colectivo, Paco Vera, no muestra preocupación alguna por la llegada de las “temidas” VTC, licencias para Vehículos de Transporte con Conductor. Asegura, con orgullo, que “en Antigua, las VTC no tienen nada que hacer”.
En Puerto saben que si el sector no se une y se prepara, sucumbirá probablemente. Por eso, instan a la corporación “a encerrar a todas las partes, incluida la cooperativa, en un despacho del Ayuntamiento con los promotores de TAXIXI, y no dejar salir hasta que haya un acuerdo”. La única solución es unirnos, concluyen.