A lo grande. Así presentó la Asociación de Empresarios de Puerto del Rosario anoche su proyecto “Puerto del Rosario, Comercio Local al Alcance de Tu Mano” en el Centro Insular de Juventud.
Un centenar de asistentes conoció la única iniciativa en Fuerteventura que ha logrado el respaldo de Canarias Destino Comercial Inteligente, promovido desde la Consejería de Comercio y financiado a través de fondos FEDER.
Tras la actuación inicial de Domingo `El Colorao´ y Tomás Perera acompañados de Julia Rodríguez, la presidenta de la organización de empresarios, Daniela Plotegher, dio la bienvenida destacando las bondades de este “regalo”, como definió la iniciativa, que contribuirá al desarrollo de las pymes de las Zonas Abiertas de la capital y que llega cuando la entidad cumple 18 años de actividad.
La propuesta conjuga herramientas de digitalización de última generación para impulsar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y reforzar la relación entre comerciantes, visitantes y turistas. Incluye una app, con información en once idiomas, que geolocaliza no solo los comercios asociados sino también lugares de interés del propio municipio. “Hoy presentamos una base sólida, pero nuestra meta es que el comercio local de Puerto del Rosario se consolide y crezca con la tecnología, sin perder su esencia de cercanía”, recalcó.
El viceconsejero de Industria, Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Felipe Afonso El Jaber, por su parte, quiso destacar que la asociación empresarial “lo está haciendo bien” y puso de relieve la importancia de haber logrado financiación “en este proceso de concurrencia competitiva dotado con 6 millones de euros en el que han participado proyectos por valor de más de 20 millones”. Solo el 30%, los mejores, han conseguido el respaldo, recalcó.
En la misma línea se pronunciaron la consejera de Economía insular, Nuria Cabrera, y el alcalde de Puerto del Rosario, David de Vera, felicitando a la organización por esta iniciativa que redundará en los comerciantes y va a ser “determinante” en el proceso de la digitalización de las ZCA.
No es un simple Marketplace
La piedra angular del programa es una aplicación móvil adaptada a las necesidades de los pequeños y medianos negocios. Disponible en once idiomas para captar el turismo de cruceros y visitantes de otras zonas, su punto fuerte no es solo la venta online, sino dar visibilidad a cada comercio e incentivar la interacción. “No queríamos un simple marketplace, sino un producto vivo, moldeable a cada comercio, que sirva para descubrir todo lo que ofrece el municipio”, explican desde SAU Servicios Avanzados, la empresa que desarrolla la tecnología y realizará el “acompañamiento” durante todo el proceso de implantación.
Para quienes no se sienten cómodos con el uso de aplicaciones móviles, se propone una tarjeta física con tecnología NFC. Al efectuar cualquier compra en los negocios adheridos, el cliente suma puntos canjeables por descuentos o promociones, creando así una red de fidelización que abarca todo el municipio. “Este proyecto no puede dejar fuera al público menos familiarizado con lo digital”, subrayaron sus impulsores.
La aplicación integra, además, un mapa de puntos de interés con datos de la ciudad traducidos a distintos idiomas. Así, cualquiera que visite Puerto del Rosario puede planificar su ruta, conocer curiosidades locales y, de paso, descubrir qué comercios tiene cerca.
Otro de los pilares del proyecto es la posibilidad de acceder a estadísticas de compra y tráfico de usuarios. Estas métricas se ponen a disposición de los negocios para ayudarlos a tomar decisiones: horarios de apertura, ofertas puntuales, lanzamientos de productos o campañas coordinadas. Desde SAU recalcan que “los datos son una herramienta clave para mejorar la competitividad, planificar promociones y saber qué funciona en cada momento”.
El plan también contempla campañas de difusión y eventos de calle que sirvan para que la ciudadanía conozca la app, participe en sorteos y reciba información sobre las ventajas de los comercios locales. Habrá acompañamiento personalizado en la configuración de cada negocio y formación en redes sociales, “con el fin de que ningún autónomo se sienta solo a la hora de digitalizar su negocio”, recalcan los técnicos del proyecto.
Tras la presentación, el evento continuó con una degustación de producto local en el patio del Centro Insular de Juventud que permitió a los asistentes, entre ellos también el presidente de la Cámara de Comercio, Juan Jesús Rodríguez Marichal, y el presidente de ASOFUER, Antonio Hormiga, profundizar en el proyecto y disfrutar de una velada amenizada por los músicos majoreros.
